360訴騰訊壟斷案有了結果,一審宣判360敗訴,并將承擔79萬元的訴訟費用。其實,這場官司從最開始就是注定了的,論人氣、論影響、論用戶數,360皆非騰訊的對手。兩者完全不在一個級別上。360輸掉官司的同時,還將輸掉它在用戶心中的印象,以及更多的潛在市場。
昨日廣東高院發布預告稱,360訴騰訊濫用市場支配地位一案將于今日宣判。目前結果已經揭曉,廣東高院判決駁回360全部訴訟請求。訴訟費用790680元由360方面承擔。這場中國互聯網首例反壟斷官司將對中國互聯網行業產生較大影響。
這場紛爭起緣于2010年11月,當時騰訊宣稱,所有裝有360軟件的電腦將停止運行QQ軟件。之后事態升級,最終在工信部等部門的積極干預下,騰訊與360實現兼容。隨后騰訊起訴360隱私保護器涉嫌不正常競爭,最終奇虎360被判賠償騰訊40萬,并停止發行360隱私保護器。之后的2012年,二者再次發生口角,3Q之爭再度升級,奇虎360請求法院判令騰訊公司立即停止濫用市場地位,停止實施QQ軟件用戶不得與原告交易并捆綁搭售行為。
最終法院給出的判決意見是,即時通訊與微博等構成強競爭和替代關系,這是一個全球性市場,充分競爭,騰訊不存在市場支配地位,當然,也不存濫用市場支配地位問題。其實,這場官司,用戶早已給出了判決。2010年,騰訊宣布在所有安裝了360軟件的電腦上停止運行QQ軟件時,很多用戶就紛紛選擇卸載360安全衛士。
用戶可以不用360,至少還有金山衛士等可以替代,而用戶不能一日不用QQ,這就是理由。在用戶心目中,360的重要性始終無法與QQ相提并論。因為前者存在替代品,而后者則沒有,至少替代品都沒有QQ這么杰出,這么好用。
360曾成功挑戰過眾多對手,在短短幾年內發展壯大,然而這次它沒有掂量準自己的份量,挑錯了對手。加之它自身存在很多問題,經此一役,其在用戶心目中的形象將大打折扣。360瀏覽器侵犯用戶隱私也是在360與各互聯網巨頭掐架中被爆料出來的。百度互聯網數據研發部就曾用事實證明過360侵犯用戶隱私。百度360瀏覽器瀏覽一個獨立的“魚餌”網頁,幾小時后這個網頁便被360搜索抓取到,然而這個網頁并沒有上傳互聯網。很明顯,這就是360利用瀏覽器非法窺私。
除過百度,名人方舟子也對360侵犯用戶隱私大肆抨擊。“打假斗士”方舟子曾連續向奇虎360下“戰書”,質疑奇虎360產品不安全,這也引發公眾對360瀏覽器的極度不信任感。如今,360輸掉這場官司,只能讓用戶的不信任感更強烈,到頭來360沒有因官司撈到便宜反而丟掉更大的市場,得不償失。